Купить путёвку

Осенние каникулы в международном детском центре КОМПЬЮTЕРиЯ

Часто задаваемые вопросы

  • Необходимо зарегистрироваться на сайте www.computeria.ru. Если Вы уже были зарегистрированы на сайте ранее, нужно зайти как авторизированный пользователь. Кнопка регистрации расположена в верхнем правом углу сайта.

  • Зайти в «Личный кабинет» (меню в правой части сайта). Необходимо заполнить данные о себе и о ребенке. В случае, если Вы покупаете путевки для двух и более детей, данные нужно заполнить на каждого ребенка.

  • Нажать большую зеленую кнопку «Купить путёвку». Затем, нажать кнопку «Бронировать» напротив нужной программы и сроков.

  • Нажимая кнопку «Далее», заполнять необходимую информацию по бронированию.

  • Ознакомиться с условиями договора-оферты. Если вы согласны с условиями, нажать подтверждение.

  • Когда бронирование будет осуществлено, система предложит Вам оплатить путевку.

Как только Вы забронировали путевку, система предложит Вам выбрать вариант оплаты. При бронировании на сайте оплачивать необходимо по банковской карте. Оплатить бронь необходимо в течение 2 календарных дней, считая день бронирования. Если оплата не будет произведена в указанный срок, бронь автоматически снимается. После осуществления оплаты статус брони в личном кабинете изменится на «оплачено». В течение суток (не учитывая выходные и праздничные дни) Вам на электронный адрес, через который Вы регистрировались на сайте, придет электронная путевка. Для заезда в лагерь, путевку необходимо распечатать и предоставить вместе другими документами для поездки в лагерь.

Оплату необходимо произвести в течение 2 календарных дней, считая день бронирования. В случае, если Вы не успели произвести оплату в срок, бронь автоматически аннулируется. Вы можете забронировать путевку повторно.

Предоплата возможна только при оплате путевки без участия в акциях. В течение 2 календарных дней вносится аванс в размере 50% от цены путевки. Полную сумму за путевку необходимо внести не позднее, чем за две недели до начала смены. Путевки по спец-акциям оплачиваются сразу полностью.

Вопрос с трансфером лучше всего продумать заранее и оплатить вместе с путевкой. Для этого при бронировании нужно проставить галочку напротив нужного вида трансфера. Стоимость трансфера автоматически добавится к сумме оплаты. Если Вы не оплачивали трансфер при покупке путёвки, но решили оплатить его позднее, обратитесь пожалуйста, по телефону или электронной почте к менеджеру, который направил Вам путевку. Менеджер вышлет Вам банковское извещение для оплаты трансфера. Доплачивать за трансфер желательно не позднее, чем за неделю до начала смены. Это связано с тем, что автобусы заказываются заранее и перед началом смены свободных мест в автобусах может не оказаться.

С действующими на данный момент скидками и специальными предложениями можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Акции» При бронировании путевки появится раздел с перечнем возможных скидок. Необходимо поставить галочку напротив подходящей для Вас скидки в соответствии с условиями акции. Скидки не суммируются.

  • Если Вы хотите оплатить путевку on-line. Как только Вы забронировали путевку, система предложит Вам выбрать вариант оплаты. При бронировании на сайте оплачивать необходимо по банковской карте. Оплатить бронь необходимо в течение 2 календарных дней, считая день бронирования. Если оплата не будет произведена в указанный срок, бронь автоматически снимается.

  • Если Вы хотите оплатить путевку в офисе в Твери. Необходимо лично приехать в Отдел продаж по адресу: г. Тверь, ул. Новоторжская, д.21, к.1, вход со стороны двора, 2 этаж. При себе необходимо иметь паспорт.

  • Если Вы хотите оплатить по банковскому извещению. Если у Вас по какой-то причине нет возможности оплатить путевку на сайте, мы готовы выслать Вам банковское извещение для оплаты. Извещение необходимо распечатать, заполнить свои данные и оплатить в любом банке. При таком способе оплаты банк возьмет с Вас комиссию в соответствии с установленными тарифами.

Да, для этого нужно каждый раз создавать новую бронь, выбирая необходимые сроки смены. Оплачивать каждую бронь нужно отдельно. Если вы уже создавали бронь ранее, то при последующем бронировании, система предложит Вам автоматически выбрать указанные Вами данные, что ускорит процесс бронирования.

Да, но бронировать нужно каждого ребенка по отдельности. Если Вы хотите, чтобы дети жили в одном номере или одном отряде это обязательно нужно указать в примечаниях к брони.

Оплата картой – не единственный, но наиболее легкий и оперативный способ оплаты. Для этого Вам не нужно никуда ехать, не нужно переплачивать комиссию банку, а документы Вы автоматически получаете на Вашу электронную почту. Возможна оплата в офисе по адресу: г. Тверь, ул. Новоторжская, д.21, к.1, вход со стороны двора, 2 этаж. При себе необходимо иметь паспорт. Также можно оплатить по банковскому извещению. Запросить извещение можно по электронной почте info@computeria.ru или у менеджера по телефону: 8-800-700-40-79, (4822) 79-02-79, доб. 10-95, 10-71

  • проживание в номере выбранной категории

  • 5-ти разовое питание (завтрак, обед, полдник, ужин и сонник) – шведский стол или комплексное

  • сопровождение квалифицированными педагогами

  • медицинская страховка

  • круглосуточная работа квалифицированной медицинской службы

  • выбранная программа. Если это программа «Страна КОМПЬЮТЕРиЯ», то обучение информационным технологиям, деловая развивающая игра

  • развлекательная и спортивная программа (дискотеки, просмотр кинофильмов, спортивные мероприятия, игры)

  • использование компьютерной техники и доступ в Интернет в рамках программы

  • брендированная футболка

Проверьте, не попало ли сообщение в спам, подождите около 20 минут. Если сообщение так и не поступило, позвоните в Отдел продаж по тел.: 8-800-700-40-79, (4822) 79-02-70, доб. 10-95, 10-71 или напишите сообщение на почту: info@computeria.ru

Собрать все необходимые для лагеря документы и медсправки, привезти ребенка к назначенному времени в лагерь или к месту отправления трансфера.

Если ребенок заболел перед началом смены, нужно как можно раньше связаться с менеджером и сообщить об этом. Менеджер предложит Вам варианты переноса поездки на другие даты. В случае, если вы хотите вернуть перечисленные за путевку денежные средства, возврат осуществляется в соответствии с п. 4.4.3. Договора - Покупатель обязан оплатить Продавцу фактически понесенные Продавцом расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору. В связи с этим, чем раньше вы сможете сообщить об отказе от путевки, тем больше получится сумма возврата. Сообщить об отказе от путевки необходимо в письменном виде, написав заявление с указанием причины отказа на имя директора ООО «МДЦ КОМПЬЮТЕРиЯ».

Да, при условии наличия мест на другой смене. О своем желании перенести поездку ребенка необходимо заранее сообщить менеджеру.

Да, для этого нужно оплатить путевку, пока ребенок находится на смене, on-line через сайт www.computeria.ru, платежным поручением, а также в отделе продаж: г. Тверь, ул. Новоторжская, д. 21, ТА «КОМПЬЮТЕРиЯ», или позвонив по телефону 8-800-700-40-79 (менеджеры Вам подскажут наиболее удобный для Вас способ оплаты).

Рекомендуем дать ребенку следующие вещи: предметы личной гигиены (зубная паста, щетка, шампунь, мыло, банное полотенце; необходимые вещи с учетом длительности пребывания в лагере, переменчивости погоды, характера занятий в лагере (обязательно обувь уличная (не менее 2-х пар), комнатная, спортивная одежда, в холодное время года — теплая куртка, шапка, шарф и перчатки (варежки), одежда для праздничных мероприятий, необходимое количество сменного нижнего белья, носков).

— если путевка санаторная:
  • путевка;

  • санаторно-курортная карта (форма № 076/ у-04)

  • выписка из истории болезни (полная, в том числе прививочный календарь)

  • заключение врача-дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи

  • справка врача-педиатра или врача-эпидемиолога об отсутствии контакта ребенка с инфекционными больными по месту жительства, в школе

  • копия свидетельства о рождении (или паспорта);

  • копия полиса обязательного медицинского страхования.


— если путевка оздоровительная по программе «Страна КОМПЬЮТЕРиЯ»:

  • путевка;

  • медицинская справка (специальная форма для детского лагеря, 079/у, с указанием хронических заболеваний, информации о прививках и всех видов аллергии /включая на лекарства/, с отметкой об осмотре на педикулез);

  • справка об отсутствии контактов с носителями инфекционных заболеваний (давностью не более 3-хдней до даты заезда);

  • копия свидетельства о рождении (паспорта);

  • копия полиса обязательного медицинского страхования.

Уважаемые родители! При отсутствии необходимых документов администрация лагеря вправе отказать в приеме ребенка на смену!

  • Мыло

  • Зубная щетка

  • Зубная паста

  • Крем детский

  • Расческа для волос

  • Мочалка

  • Шампунь

Можно, но надо понимать для чего планируется использовать это электронное устройство. Связь с ребенком можно поддерживать и без телефона или планшета. Есть вероятность его утраты, так как сотрудники программы не могут нести ответственности за его сохранность (на основании договора купли-продажи путевки Пункт 4.6. Продавец не несет ответственности за негативные последствия возникшие вследствие утраты, кражи личного имущества, багажа, ценностей и документов Ребенка, не сданных им на хранение сотрудникам Детского центра). Возможно, что это устройство будет отвлекать ребенка от участия в проводимых мероприятиях. Если же это устройство необходимо как дополнение к программе, для более активного вовлечения ребенка в технологичную среду лагеря (ведения блога, размещения фотографий в Instagram), которое допускается и приветствуется родителями, то его наличие возможно.

Давать ребенку с собой наличные – не обязательное условие, всё самое необходимое уже входит в стоимость путевки. Наличные, которые Вы дали ребенку с собой будут положены на карту, которая действует на территории Детского центра и одновременно является ключом от номера. Именно по этой карте ребенок будет рассчитываться за выбранные услуги. В случае утери, карта восстанавливается вместе со всеми, находящими на ней средствами. На территории работает детское кафе, пункт проката спортивного оборудования. На ресепшн можно приобрести сувенирную продукцию с логотипом Детского центра, коллективную фотографию, дополнительные экскурсии.

Можно и нужно. Вопрос о нужности в каждой семье решается по-разному. Организованного часа чтения не предусмотрено. Но, если ребенок привык читать в свободную минутку, не стоит лишать его такой возможности.

Лучше взять, погода летом непредсказуема.

На основании Приказа о ввозе продуктов питания в целях предупреждения распространения кишечных инфекций и заболеваний желудочно-кишечного тракта Запрещается ввоз (внос) любых продуктов питания родителями отдыхающих детей. Разрешается привозить игрушки, одежду, предметы личной гигиены, книги, гаджеты (учитывая, что за сохранность личных вещей ребенок отвечает сам).

На основании Договора купли-продажи п.2.4.4. Забрать Ребенка из Детского центра может лицо, с которым заключен настоящий Договор или Законный представитель Ребенка. В случае, если забрать Ребенка из Детского центра поручается иному лицу, Покупатель или Законный представитель Ребенка обязан выдать такому лицу доверенность на совершение таких действий, с указанием паспортных данных и контактных телефонов лица, выдавшего доверенность, и доверителя. Лица, забирающие ребенка из Детского центра, обязаны предъявить уполномоченным работникам Детского центра документы, удостоверяющие их полномочия на совершение таких действий, а также документы, удостоверяющие их личность, указанные в доверенности. Покупатель или Законный представитель Ребенка обязан уведомить Продавца о родителях Ребенка, которые не могут забрать Ребенка из Детского центра в силу решения суда или иных обстоятельств, с приложением копий документов, подтверждающих эти обстоятельства.

Желательно, давать ребенку наличные заранее. Пополнить карточку можно на ресепшн, когда приедете навещать ребенка. Если деньги на карточку необходимо положить срочно, то по Вашему запросу менеджер вышлет Вам платежное извещение на сумму, которую вы хотите положить ребенку на карту.

Мероприятия продиктованы приоритетами программы: развитие интеллекта и творчества, формирование демократического и рыночного мышления, привитие привычки к здоровому образу жизни.

ВремяРаспорядок дня
8:30 – 8:40 «Ура! ПОДЪЕМ!»
8:45 – 9:00Утренняя зарядка, оздоровительный комплекс игр, упражнений
9:00 – 9:15Время личной гигиены, операция «Уют»
9:15 – 10.00«Утренняя трапеза». Завтрак (шведский стол)
10.00 – 13:00 по графику во всех городахЗанятия в компьютерных лабораториях. Интерактивные занятия по деловой игре «Государство» и Экономической игре. Спортчас, соревнования. Коллективно-творческая деятельность в городах
13:00 – 14:00«Где моя большая ложка?». Обед.
15:00 – 15:45 один раз в три дняСобрание Совета Мэров, Совета Министров, Заседание Парламента
14:00 – 15:30«Вздремнем?!». Время тишины.
16:00 –16:30«Проголодался?». Полдник
16:30 – 17:15SMARTчас. Заседания Министерств. Работа Бизнес-центра, игра Cash Flow, Квест-экскурсии в НТП
17:15 – 18:00Работа Госкорпораций
18:00 – 18:40Спортплощадки
18:40 – 19:00Линейка
19:00 – 20:20Ужин
20:20 – 21:45Государственные праздники
20:20 – 21:45Дискотека, фильм, игротека, библиотека, мастер-классы
21:45 – 22:00Сонник
22.00 – 22.15Вечерние огоньке в городах
22:00 – 22:30Время личной гигиены
22:00«Доброй ночи, компьютошки!»
22:30«Доброй ночи, компьютерцы!»
23:00«Доброй ночи, старшие компьютерцы!»

Да, если это позволяют погодные условия. По крайней мере, пять раз дети выходят из корпусов в столовую. Программа предусматривает дважды в день физические активности на свежем воздухе - 1,5 часа.

В распорядке дня не предусмотрено мероприятия под названием «Свободное время»

Вожатые – это, как правило, студенты, имеющие специальную подготовку для работы в детских лагерях.

Да. В открытых каркасных бассейнах, если это позволяют погодные условия.

В разных программах по-разному: В программе «Классика» не менее 8 занятий, по одному в день, продолжительность 35 минут для детей до 10 лет и 45 минут для более старших. В случае если ребенок проявляет интерес к компьютерным технологиям, он может записаться дополнительно еще на одно ежедневное занятие в компьютерных Госкорпорациях (кружках) продолжительностью 45 минут. В программе «Робототехника» не менее 8 учебных дней, по 3 академических часа в лаборатории (сборка, программирование, тестирование, подготовка презентации)

Предлагается не менее 10 информационных технологий, таких как:

  • компьютерная графика

  • обработка фотографий, фильтры

  • рисование

  • создание коллажей

  • видеомонтаж

  • правила монтажа, видеоэффекты

  • обработка звука

  • программирование

  • создание приложений, игр

  • анимационных историй

  • вебтехнологии (создание сайтов)

  • презентации (в том числе он-лайн)

  • офисные технологии (работа с текстом и электронными таблицами)

  • мобильные устройства (приемы эффективной работы с планшетными компьютерами)

Да. Различается форма подачи материала, изучаемые вопросы, продолжительность занятий.

Для 6-летних детей предполагается программа Фитнесс-Детки (Супер Детки). Это зависит о ребенка. Если он проявляет интерес к компьютерной технике и хочет стать взрослее, то «Классика». Если он любит выступать на сцене, петь, танцевать, рисовать, то «Арт». Многое будет зависеть не от содержания программ, а от компании, в которой он проведет время в лагере.

Да, они дополнительно оплачиваются. Ознакомиться с программой экскурсий можно на сайте.

На сайте. Планируется создание мобильного приложения.

Вожатые выявляют наличие таких ситуаций, определяют степень его тяжести, информируют психологическую службу и руководителя программы. Работает не менее одного психолога. Примеры конфликтных ситуаций и их разрешения описываются и пополняют материалы (сборник кейсов) для обучающихся в Школе вожатых.

На основании Договора купли-продажи п.6 6. Продавец вправе досрочного прекратить пребывания в Детском центре ребенка и отказаться от исполнения Договора купли-продажи путевки в следующих случаях:

  • курение и хранение табачной продукции

  • хранение и распитие спиртных напитков (включая пиво)

  • употребление и хранение наркотических средств

  • нарушение режима

  • воровство

  • применение физической силы или угрозе ее применения в отношении других детей и персонала

  • совершение ребенком действий, сопряженных с угрозой для жизни и здоровья детей и персонала

  • нахождение вне территории Детского центра без письменного разрешения уполномоченного представителя Детского центра

  • неоднократное нарушение правил поведения на воде

  • совершение действий сексуального характера

  • распространение информации, ведение пропаганды и агитации, наносящих вред здоровью детей, нравственному и духовному развитию, в том числе содержащей пропаганду национальной, классовой, социальной нетерпимости, рекламу алкогольной продукции и табачных изделий, пропаганду социального, расового, национального и религиозного неравенства, информацию порнографического характера, а также распространение печатной продукции, аудио- и видеопродукции, пропагандирующей насилие и жестокость, наркоманию, токсикоманию, антиобщественное поведение, информацию, распространение которой в РФ запрещено законом.

Ребенок подлежит возврату к месту жительства за счет средств Покупателя или законных представителей ребенка и в их сопровождении. В этом случае услуги считаются неоказанными по вине ребенка, возврат стоимости путевки в этом случае не производится. В случае выявления такого факта руководитель программы информирует о случившемся Туристический оператор, родителей или законных представителей ребенка и организует сопровождение ребенка из лагеря.

К любому педагогу или представителю Учебного центра:
  • психологу

  • руководителю программы или любому из его заместителей

  • Директору Учебного центра

Тихий час и ночной отдых. Если у ребенка возникает необходимость в личном времени, вожатый согласует персональное изменение в расписании и такое время предоставляется.

Да. Предлагаемые мероприятия – это неотъемлемая часть оплаченной путевки.

Можно. Но практически такой возможности почти нет. Исключение составляет ситуация, когда друзья в разных отрядах одного возраста и на ряде занятий (в компьютерных лабораториях, на спортивных площадках) они присутствуют вместе

Зарядка – ежедневно. Спорт – дважды в день по 45 минут. Играми – постоянно.

В мед. пункте круглосуточно есть дежурные специалисты (врач, мед. сестра, фельдшер).

  • медицинская справка (специальная форма для детского лагеря, 079/у, с указанием хронических заболеваний, информации о прививках и всех видов аллергии /включая на лекарства/, с отметкой об осмотре на педикулез)

  • справка об отсутствии контактов с носителями инфекционных заболеваний (давностью не более 3-х дней до даты заезда)

  • копия полиса обязательного медицинского страхования

Желательно для детей с хроническими заболеваниями, находящихся на диспансерном учете, иметь при себе рекомендации узкого специалиста.

Медсправки предоставляет участковый врач-педиатр (079У, справки об отсутствии инфекций). Медицинские справки без ребенка не выдаются.

Можно довезти справки в течении 3 рабочих дней или прислать на электронную почту лагеря: zkcomputeria@andreevsoft.ru

В срочном порядке ребенок отвозится в детскую областную больницу.

Ребенок будет принимать лекарства в медпункте под контролем медперсонала.

  • все хронические заболевания, требующие санаторного лечения (в т. ч. ревматизм, сахарный диабет, бронхиальная астма)

  • инфекционные заболевания до окончания срока изоляции

  • бациллоносительство (в отношении дифтерии и кишечных инфекций)

  • злокачественные новообразования

  • все заболевания в остром периоде

  • все формы туберкулеза различных органов и систем

  • ревматизм в активном и межприступном периоде, до снятия с диспансерного учета

  • приобретенные или врожденные пороки сердца и сосудов

  • гипертоническая болезнь

  • заболевания крови и кроветворных органов

  • эпилепсия или другие судорожные припадки и их эквиваленты

  • психические заболевания, умственная отсталость (для учреждений общего типа), психопатия, патологическое развитие личности с выраженными расстройствами поведения и социальной адаптации

  • язвенная болезнь желудка и 12-ти перстной кишки

  • нефрит, пиелонефрит, почечно-каменная болезнь, врожденные аномалии почек

  • сахарный диабет, тиреотоксикоз

Сообщить об этом эксперту (вожатому). Обратиться в медпункт для получения медицинской помощи.

Видеокамеры расположены во всех корпусах для проживания детей в общих зонах доступа, а так же на балконах. Кроме того, видеокамеры установлены на въезде для контроля пропускного режима, в местах большого сбора детей (столовая, актовый зал, уличные места сбора).

Круглосуточная охрана лагеря обеспечивается силами частной охранной организации, обладающей всеми необходимыми допусками и лицензированными сотрудниками. На входе проверяются все входящие на территорию согласно списков родственников, имеющих право на посещение ребенка. На выходе проверяются специальные разрешения на вывод ребенка за территорию лагеря. Автомобили родителей на территорию не запускаются. На всех объектах инфраструктуры установлена пожарная сигнализация, имеются тревожные кнопки и система видеонаблюдения, в том числе и в ночное время - просмотр камер ведется в круглосуточном режиме на ресепшн и на пункте охраны. Имеется пожарный водоем и пожарные гидранты в необходимом количестве. Полиция и скорая помощь подъезжают в течение 20 минут. Пожарная машина в течение 5 минут. Контроль всего периметра осуществляется путем регулярных обходов. В отдельных местах установлены датчики движения.

Посещение детей возможно в определенные родительские дни (как правило, это первая суббота). Территория Детского центра охраняется, поэтому при посещении ребенка необходимо иметь при себе паспорт. Специально установленными местами для встреч детей с посетителями являются: территория стадиона и веранда на берегу с прилегающей к ней площадкой. Если кроме законных представителей ребенка приедут навещать другие родственники или друзья, то необходимо заранее, при бронировании путевки, занести этих лиц в список на посещение ребенка. Если посетителя не окажется в этом списке, то его не пропустят на территорию.

На основании Приложения № 1 к Договору купли-продажи путевки ПАМЯТКИ ЗАКОННОМУ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ РЕБЕНКА п.12 посещать ребенка в период его нахождения в Детском центре могут его законные представители и/или представители, действующие по доверенности и имеющие соответствующие полномочия, либо лица, указанные законным представителем ребенка в п. 9.6 настоящего Договора при предъявление документа, удостоверяющего личность.

  • Связаться с менеджером, у которого была приобретена Путевка (или с любым сотрудником Туроператора «КОМПЬЮТЕРиЯ»), который подскажет дальнейшие действия.

  • Подготовить самому или с помощью сотрудника Туроператора для страховой компании следующие документы:

    • Письменное заявление о болезни ребенка.
    • Справка, выписка из истории болезни, выписной эпикриз из лечебного учреждения
    • Акт о несчастном случае по форме Н-1ПС (предоставляется в страховую компанию Туроператором)
    • Договор страхования (предоставляется в страховую компанию Туроператором)
    • Документ, подтверждающий уплату страховой премии (предоставляется Туроператором)
    • Документ удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение)

Да, заключен Договор на страхование детей с ЗАО «Московская акционерная страховая компания» (ЗАО «МАКС»). Договор действует на условиях «Общих правил страхования от несчастных случаев и болезней» № 44.5, утвержденных Приказом ЗАО «МАКС» от 29.04.2016 г. № 226-ОД(А)

На основании Приложения № 1 к Договору купли-продажи путевки ПАМЯТКИ ЗАКОННОМУ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ РЕБЕНКА п.12 в период проведения смены рекомендуемое время для звонков ребенку - с 16.00 до 18.00. Вы можете позвонить в Детский центр и договориться о повторном звонке и времени, к которому ребенка пригласят к телефону. Телефон: (4822) 79-02-75, 8-903-075-32-32.

Повторить звонок через некоторое время. Позвонить на ресепшен по телефону (4822) 79-02-75, 8-903-075-32-32 или на «горячую линию» Туроператора 8-800-700-40-79

Посещение детей возможно в определенные родительские дни. Территория Детского центра охраняется, поэтому при посещении ребенка необходимо иметь при себе паспорт. Специально установленными местами для встреч детей с посетителями являются: территория стадиона и веранда на берегу с прилегающей к ней площадкой.

На основании Договора купли-продажи п.2.4.4. Забрать Ребенка из Детского центра может лицо, с которым заключен настоящий Договор или Законный представитель Ребенка. В случае, если забрать Ребенка из Детского центра поручается иному лицу, Покупатель или Законный представитель Ребенка обязан выдать такому лицу доверенность на совершение таких действий, с указанием паспортных данных и контактных телефонов лица, выдавшего доверенность, и доверителя. Лица, забирающие ребенка из Детского центра, обязаны предъявить уполномоченным работникам Детского центра документы, удостоверяющие их полномочия на совершение таких действий, а также документы, удостоверяющие их личность, указанные в доверенности. Покупатель или Законный представитель Ребенка обязан уведомить Продавца о родителях Ребенка, которые не могут забрать Ребенка из Детского центра в силу решения суда или иных обстоятельств, с приложением копий документов, подтверждающих эти обстоятельства.

На территории Детского центра есть бесплатный Wi-Fi во всех общественных местах, клубе, лабораториях, а также во всех жилых корпусах. Доступ в интернет контролируется с использованием контент-фильтра, который полностью соответствует Федеральному закону № 436 «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»и ФЗ № 139 «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», а также соответствует рекомендациям МинЮста и Госнаркоконтроля.

Позвонить на ресепшен по телефону (4822) 79-02-75, 8-903-075-32-32

Ребята в Международном детском центре «КОМПЬЮТЕРиЯ» проживают в номерах повышенной комфортности по 2, 3, 4, 5 человек (деревянные коттеджи и 3-тий этаж 1 корпуса, большие кровати гостиничного типа, современные душевые кабины) и в комфортабельных номерах с удобствами по 2, 4 или 6 человек (1 и 2 этажи 1 корпуса, 7 корпус, 2-х ярусные кровати, душ). А так же в корпусах эконом-класса (№4, 8, 10, 11, 12) с удобствами на этаже, с 10-ти местным размещением, 2-х ярусными кроватками. Подробнее условия проживания можно посмотреть в фотогалерее. Ознакомиться с ценами можно на нашем сайте в разделе Цены.

Только при условии, что дети одного пола и с разницей в возрасте не более 2-х лет. О том, что детей нужно поселить в один номер, обязательно указывайте в примечании к бронированию.

Как правило, 24-26 человек, допускается 20-30 человек.

Как правило, не более одного года.

2-3 человека, в зависимости от количества детей и их возраста.

Во всех номерах имеются свои санузлы с душевыми кабинами, кроме корпусов №8, 10, 11, 12, где и туалеты, и душевые общего использования на этаже, с разделением на мальчиков и девочек. В корпусе № 23 в каждом санузле имеются фены для сушки волос.

Единое место проживания и возраст.

В каждой семье этот вопрос решается индивидуально. В день приезда наличные денежные средства перечисляются детям на индивидуальную карту для безналичной оплаты товаров и услуг.

В День Рождения ребенка поздравляют как в отряде, так и на официальных мероприятиях, дарится памятный сувенир. Родители могут дополнительно оплатить праздничный пирог для чаепития и развлекательную программу

Из обслуживающего персонала загородного комплекса на территории ежедневно находится порядка 10 горничных и 10 сотрудников инженерной службы, что позволяет оперативно решать любые возникшие проблемы.

Посещение детей возможно в определенные родительские дни (как правило, это первая суббота). Территория Детского центра охраняется, поэтому при посещении ребенка необходимо иметь при себе паспорт. Специально установленными местами для встреч детей с посетителями являются: территория стадиона и веранда на берегу с прилегающей к ней площадкой.

В соответствии с полом и возрастом. Разница в возрасте не более 2 лет.

Вожатые, у малышей – старшие вожатые.

Да, эта функция возложена на экспертов (вожатых).

Обязательно.

Лагерь выдает каждому ребенку вне зависимости от места проживания следующий комплект полотенец: ножное и для лица. Они меняются один раз в 7 суток вместе со сменой белья. Банное полотенце необходимо привозить с собой.

При покупке путевки четко следует указать фамилию того ребенка, с кем должен быть поселен Ваш ребенок.

Нежелательно, у других детей рядом родителей не будет.

Если забыли вещи при отъезде из лагеря – звонить на ресепшен, телефон: (4822) 79-02-75, 8-903-075-32-32. Если забыли вещи дома – можно привезти.

Уборка номера и санузла в нем осуществляется на ежедневной основе и производится в период с 9.00 до 18.00 часов без выходных. Каждый номер в течение дня убирается один раз. При необходимости горничная может произвести дополнительную (повторную) уборку номера, если это вызвано экстренными обстоятельствами (например, ребенок что-то пролил).

Смена белья производится один раз в семь суток. При этом полностью меняется постельный комплект (наволочка, простыня, пододеяльник) и комплект полотенец.

Эта функция возложена на экспертов (вожатых).

В лагере есть прачечная. Для детей эта услуга бесплатная. Чтобы ей воспользоваться необходимо сдать грязное белье 9-00 до 10-00. Получить чистое и при необходимости выглаженное белье можно в тот же день с 16-00 до 17-00. При большом объеме сданного белья чистое белье может быть выдано утром следующего дня. По запросу производится мелкий ремонт одежды. Летом услуга действует без выходных дней.

Питание 5-ти разовое: завтрак, обед, ужин, полдник, сонник. В зависимости от выбранной программы: по системе «шведский стол» или комплексное, по утвержденному меню. Питание детей происходит в залах столовой или ресторана в строго отведенное время в соответствии с нормами СанПиН 2.4.4.3155-13.

Питание представлено в формате «шведского стола». На выбор предлагается несколько вариантов каждого вида блюд (каши, супы, гарниры, мясные блюда и т.д.), ребенок выбирает то, что ему больше нравится.

Необходимо заранее предупредить об этом эксперта или медицинского работника, для контроля питания ребенка. Выбор блюд позволяет сделать замену на что-то альтернативное.

В течение всего дня на каждый прием пищи предусмотрены напитки: завтрак – чай, обед – компот, полдник – сок/какао, ужин – чай, сонник – сок/кисломолочный напиток. При жаркой погоде дети могут взять с собой бутилированную воду, которая выставляется в зале приема пищи. На каждом этаже в корпусах, где проживают дети есть кулер с питьевой водой.

Привозить продукты с собой строго запрещено. В ресторане работает бар, в котором продаются шоколад, конфеты, печенье, мороженое, соки, вода. Также в холлах работает 4 вендинговых аппарата. Вся представленная продукция разрешена для детского питания (СанПиН 2.4.4.3155-13).

Питание маленьких детей контролируют эксперты (вожатые). Они следят, чтобы дети брали и первое, и второе блюдо. Во время приема пищи официанты помогают на раздаче первых и вторых блюд.

На сайте можно ознакомиться с примерным 10-дневным меню, согласованным с медицинской службой.

Питание детей 5-разовое, включает в себя завтрак, обед, полдник, ужин и сонник.

Да, конечно. Ассортимент блюд разнообразен, ребенок всегда может подойти и положить добавку.

Контроль осуществляется как со стороны руководства, так и со стороны медицинской службы. Перед каждым приемом пищи снимается проба каждого блюда, все фиксируется в журнале бракеража готовой продукции. Все блюда готовятся в соответствии с технологическими картами, на современном оборудовании.

Отправление (стандартно в 09.00) и прибытие (к 13.30-14.00) автобусов осуществляется от станции-метро «Водный стадион», Головинское шоссе, д. 8а.

Отправление (стандартно в 12.00) и прибытие (к 11.00) от круглой площади в районе Речного вокзала.

Автобусы сопровождает эксперт (вожатый) по Приказу. По 2 сопровождающих на автобус. Автобусы из Москвы сопровождает дополнительно медицинский работник, который едет в автобусе, который замыкает колонну.

Номер старшего сопровождающего обычно выкладывается на нашем сайте www. computeria.ru или в наших социальных сетях за сутки до поездки. Так же телефон можно уточнить у Туроператора.

Стандартно из Москвы автобусы едут 3,5 часа, без учета пробок.

Автобусы марок: Сетро, Неоплан, Галас, МАН, Хайгер, Мерседес, Форд. Все автобусы экипированы: ремнями безопасности, огнетушителями, аптечкой, 2-мя противооткатными упорами, опознавательными знаками с символом дорожного знака «Перевозка детей». Непосредственно перед выездом на линию водителям производится предрейсовый медицинский осмотр. Перевозка детей осуществляется в светлое время суток с включенным ближним светом фар, со скоростью не выше 60 км/ч.

В ГИБДД УМВД России по г. Москва, Московской области, г. Твери, Тверской области отправляются Уведомления о перевозке детей по маршруту, предоставляются: программа маршрута, график движения, с указанием места и времени остановок, номера автобусов, ФИО водителей, их телефоны, номера водительских удостоверений, стаж, категория. Телефоны сопровождающих и Приказ на их сопровождение. Списки детей. Все автобусы экипированы: ремнями безопасности, огнетушителями, аптечкой, 2-мя противооткатными упорами, опознавательными знаками с символом дорожного знака «Перевозка детей». Непосредственно перед выездом на линию водителям производится предрейсовый медицинский осмотр. Перевозка детей осуществляется в светлое время суток с включенным ближним светом фар, со скоростью не выше 60 км/ч.

Дети рассаживаются по автобусам по алфавиту. На лобовом стекле автобусов указаны буквы алфавита (если автобусов несколько).

Для тех родителей, которые привозят своих детей самостоятельно: Заезд в Международный детский центр в день начала смены к 12.30-13.00. Выезд из Международного детского центра в день окончания смены с 09.30 до 11.00.